Politique de confidentialité de Fermers Valhalla Farms

Date d’entrée en vigueur: 09.01.2025.

1. Introduction

Fermes Valhalla Farms (« nous », « notre ») exploite le site web https://fermesvalhallafarms.com et s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la législation québécoise sur la protection de la vie privée et à la loi fédérale la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE),, selon le cas Commissariat à la protection de la vie privée du Canada – LPRPDE

2. Coordonnées

Fermes Valhalla Farms
2455 Chemin de la Bataille Nord
St-Jean-sur-Richelieu, Québec J2W 1B9
Courriel: valhalla.montreal@gmail.com

3. Quels renseignements personnels nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que :

• Nom, adresse courriel, numéro de téléphone (pour les demandes de renseignements, les abonnements à l’infolettre, les inscriptions aux événements)
• Adresse postale (pour les commandes ou les livraisons)
• Données d’utilisation (p. ex., adresse IP, pages visitées, témoins pour l’analytique et l’amélioration du site)

4. Pourquoi nous les recueillons et fondement juridique

Nous recueillons des renseignements personnels aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et fournir des services
• Communiquer des nouvelles, des mises à jour et des infolettres (avec votre consentement)
• Communiquer des nouvelles, des mises à jour et des infolettres (avec votre consentement)

Nous obtenons un consentement explicite ou implicite avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer de tels renseignements, conformément à nos obligations légales.

5. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons partager des données avec :

• Des fournisseurs de services tiers de confiance (p. ex., pour l’envoi de courriels, l’analytique), liés par des ententes de confidentialité
• Les autorités gouvernementales ou judiciaires si la loi l’exige ou pour protéger nos droits

6. Conservation et sécurité des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ou telle qu’exigée par la loi. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées (techniques et organisationnelles) afin de protéger vos données.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer votre consentement (sous réserve des limites légales et contractuelles)
• Déposer une plainte auprès de :
  - Commission d’accès à l’information du Québec: https://www.cai.gouv.qc.ca
  - le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada: https://www.priv.gc.ca

8. Notification des atteintes à la protection des données

En cas d’atteinte à la protection des données présentant un risque réel de préjudice grave, nous aviserons :

• Les personnes concernées
• L’autorité compétente en matière de protection de la vie privée, conformément aux exigences légales

9. Témoins et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des témoins ou des technologies similaires à des fins d’analytique et d’optimisation de la performance. Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Si nous mettons en place de la publicité basée sur les centres d’intérêt, nous fournirons un avis clair ainsi que des options de retrait.

10. Communications marketing (conformité à la LCAP)

Pour le marketing par courriel ou par SMS, nous respectons la la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) en:

• Obtenir votre consentement exprès ou implicite avant d’envoyer des communications
• Inclure nos coordonnées et un mécanisme clair de désabonnement dans chaque message
  Pour en savoir plus : Gouvernement du Canada – LCAP

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou au moyen d’un avis sur notre site, et nous mettrons à jour la « Date d’entrée en vigueur » en conséquence.

12. Comment nous contacter

Pour toute question relative à la vie privée, pour demander l’accès ou la correction de vos renseignements, ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à : valhalla.montreal@gmail.com